Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Big Mo Investments Corp respeta la privacidad de sus usuarios y se compromete a tratar los datos personales de forma responsable, segura y conforme a la normativa aplicable en la República de Panamá.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Big Mo Investments Corp
Dirección: El Cangrejo, Calle 49 A Oeste, Edificio Rina, Oficina 4, Ciudad de Panamá, Panamá
Correo: info@bigmo.com.pa
Teléfono / WhatsApp: +507 398-1860 / +507 6678-2516 / +507 6349-5700
2. Datos personales que podemos recopilar
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos personales para responder solicitudes, gestionar reservas, coordinar estadías, procesar pagos, enviar confirmaciones, atender consultas sobre alquileres a largo plazo, gestionar servicios de real estate, tours o transporte, mejorar el sitio, cumplir obligaciones legales y prevenir fraude o uso indebido.
4. Base del tratamiento
El tratamiento podrá realizarse con base en el consentimiento del usuario, la ejecución de una relación contractual o precontractual, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo de Big Mo Investments Corp en operar, proteger y mejorar sus servicios.
5. Proveedores y terceros
Big Mo Investments Corp podrá compartir datos con proveedores necesarios para operar el sitio y prestar los servicios, incluyendo pasarelas de pago, bancos, PMS, channel managers, hosting, herramientas de email, WhatsApp, Google Analytics, Search Console, proveedores de tours/transporte, asesores profesionales y autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
Estos terceros podrán tratar datos conforme a sus propias políticas y condiciones.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera de Panamá. Al utilizar el sitio, el usuario entiende y acepta que sus datos pueden ser tratados o almacenados en otros países cuando sea necesario para prestar los servicios solicitados.
7. Conservación de datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, gestionar la relación con el usuario, atender obligaciones legales, resolver reclamaciones y mantener registros administrativos, contables o fiscales.
8. Derechos del usuario
El usuario podrá solicitar acceso, rectificación, actualización, cancelación, oposición o portabilidad de sus datos personales, conforme a la normativa aplicable. Para ejercer estos derechos puede escribir a info@bigmo.com.pa, indicando nombre, datos de contacto y una descripción clara de la solicitud.
9. Seguridad
Big Mo Investments Corp aplica medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema digital es completamente seguro y el usuario entiende que el uso de internet implica ciertos riesgos técnicos.
10. Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
11. Comunicaciones comerciales
Big Mo Investments Corp podrá enviar comunicaciones relacionadas con reservas, solicitudes o servicios contratados. También podrá enviar comunicaciones comerciales si el usuario ha dado su consentimiento o si existe una relación previa, permitiendo solicitar la baja cuando corresponda.
12. Cambios en esta Política
Big Mo Investments Corp podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio web.
Última actualización: El día 29 (veintinueve) de mayo del año 2026 (dos mil veintiséis).