Términos y Condiciones de Uso y Reserva
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso, solicitudes de información, reservas y pagos realizados a través del sitio web de Big Mo Investments Corp.
Al utilizar el sitio, enviar un formulario, contactar por WhatsApp o realizar una reserva, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
1. Objeto del sitio
La plataforma ofrece soluciones integrales inmobiliarias y de viaje a través de las siguientes funciones:
2. Reservas de corta estancia
Las reservas de corta estancia están sujetas a disponibilidad, confirmación del sistema, aprobación de pago, validación de datos y cumplimiento de las políticas aplicables a cada propiedad.
La reserva se considerará confirmada únicamente cuando el usuario reciba confirmación por correo electrónico, WhatsApp, sistema de reservas o cualquier otro canal oficial utilizado por Big Mo Investments Corp.
Big Mo Investments Corp podrá rechazar, cancelar o modificar una reserva en caso de error evidente de precio, indisponibilidad, incumplimiento de requisitos, sospecha de fraude, problema de pago, restricción legal o restricción del edificio/propiedad.
3. Cumplimiento legal de las propiedades
Las propiedades ofrecidas estarán sujetas a la normativa aplicable en la República de Panamá, permisos, autorizaciones, reglas del edificio, PH, propietarios y autoridades competentes. Algunas propiedades pueden tener duración mínima de estadía, restricciones de uso o condiciones especiales.
4. Precios y pagos
Los precios pueden variar según fechas, temporada, duración de estadía, número de huéspedes, servicios incluidos, suplementos, cargos de limpieza, impuestos, depósito de garantía, comisiones de plataformas o cargos de terceros.
El pago podrá realizarse mediante tarjeta de crédito u otros métodos habilitados. Los pagos son procesados por proveedores externos; Big Mo Investments Corp no almacena datos completos de tarjetas de crédito ni controla directamente los sistemas bancarios o pasarelas de pago.
5. Cancelaciones, cambios y reembolsos
Las condiciones de cancelación, modificación y reembolso podrán variar según la propiedad, tarifa seleccionada, temporada, duración de la estadía o política específica mostrada al momento de reservar.
Los reembolsos aprobados se realizarán por el mismo método de pago utilizado, cuando sea posible, y podrán estar sujetos a tiempos bancarios o comisiones de terceros.
6. Check-in, check-out y reglas de la propiedad
El usuario deberá respetar horarios de entrada y salida, número máximo de huéspedes, normas del edificio, reglas de convivencia, prohibiciones, políticas sobre mascotas, fiestas, ruido, fumar, daños y cualquier otra condición informada antes o durante la estadía.
Big Mo Investments Corp podrá solicitar documentos de identidad, datos de contacto e información necesaria para validar la reserva y permitir el acceso a la propiedad. El incumplimiento de reglas podrá causar cancelación sin reembolso, cargos adicionales, retención de depósito o reclamaciones por daños.
7. Daños, depósitos y cargos adicionales
El huésped será responsable por daños, pérdidas, multas, uso indebido de la propiedad, incumplimiento de reglas o cargos generados durante la estadía. Big Mo Investments Corp podrá solicitar depósito de garantía, preautorización, cobro posterior o compensación por daños, limpieza extraordinaria, pérdida de llaves tarjeta de acceso o control remoto, multas del edificio o gastos causados por el huésped.
8. Alquileres a largo plazo
Los alquileres a largo plazo publicados o mencionados en el sitio no constituyen una reserva online, contrato de arrendamiento ni compromiso vinculante a través de la plataforma.
Su finalidad es únicamente generar una solicitud de contacto. Las condiciones finales, disponibilidad, precio, documentación, garantías, duración, depósitos, requisitos y contrato serán negociados y formalizados directamente entre el interesado y Big Mo Investments Corp por canales externos al sitio web.
9. Real estate, tours, transporte y otros servicios
Las secciones relacionadas con real estate, tours, transporte u otros servicios tienen carácter informativo o de solicitud de contacto, salvo que expresamente se indique lo contrario. Cuando estos servicios sean prestados por terceros, Big Mo Investments Corp podrá actuar como intermediario, canal de contacto o coordinador, sin asumir responsabilidad por incumplimientos, retrasos, accidentes, cambios, cancelaciones o condiciones propias del proveedor externo.
10. Información enviada por el usuario
El usuario declara que la información enviada mediante formularios, reservas, WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro canal es verdadera, actualizada y completa. Big Mo Investments Corp podrá rechazar solicitudes o reservas cuando la información sea falsa, incompleta, fraudulenta o insuficiente.
11. Limitación de responsabilidad
Big Mo Investments Corp no será responsable por fallas de internet, sistemas de pago, PMS, channelmanagers o proveedores externos; errores de plataformas de terceros; cambios de disponibilidad ajenos a su control; eventos de fuerza mayor; actos de propietarios, administraciones de PH, proveedores, autoridades o terceros; ni uso indebido del sitio por parte del usuario.
12. Modificaciones y ley aplicable
Big Mo Investments Corp podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio web. Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Panamá y cualquier controversia será sometida a sus autoridades competentes.
Al hacer clic en Botón de Pago / Pagar, usted declara que es mayor de edad y que acepta expresamente nuestros Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y las Políticas de Cancelación y Reembolso del establecimiento. Asimismo, autoriza el cargo de la tarifa reservada y declara conocer las penalizaciones en caso de no presentarse (no-show) o de causar daños en el inmueble.
Big Mo Investments Corp podrá actualizar los términos y condiciones de uso y reserva en cualquier momento.
Última actualización: El día 29 (veintinueve) de mayo del año 2026 (dos mil veintiséis).